Carte multi-services

Dématérialisation du CityPass

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Office de Tourisme, des Loisirs et des Congrès de Marseille

Durée : Depuis 2010

Objectif

Proposer aux visiteurs de la cité phocéenne une carte unique leur permettant de se déplacer sur le réseau de transport en commun, accéder aux musées et bénéficier de réduction chez les commerçants partenaires.

Description

L'Office de Tourisme et des Congrès de Marseille souhaitait pouvoir accueillir les visiteurs de l'évènement Marseille Capitale Européenne de la Culture dans les meilleures conditions, tout en simplifiant les processus de facturation de ses partenaires touristiques et culturels.

Monetech a accompagné de bout en bout cette transformation digitale de la conception jusqu'à son déploiement sur le terrain.

Principales activités

Design de service

Animation de groupe de travail
Cadrage fonctionnel et technique
Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles de la carte et de la solution

Consultation et appel d'offres

Sourcing
Rédaction du marché

Conduite de projet

Support à l'intégration de la solution par les partenaires
Développement des applications mobile compagnon de la carte
Recette de la solution
Conduite du changement